Asforil s.r.l. – Sede legale Via Alessandro Zanoli, 12 - 20161 Milano - Tel. +39 0236550237 – Fax. +39 0299981800
Email: info@asforil.net – asforil@pec.it - Web: http://www.asforil.net C.F./P.IVA 06215610962
REA MI-877393 – Cap. Soc. 26.000,00 i.v.

ISO 9001:2008 – Certificato n. 6569

Sei qui:  Skip Navigation LinksHome > Carta dei servizi
Blog     |     Facebook     |     Google+     |     Registrati     |     Accedi

Carta dei servizi



  Titolo Dimensioni  
Icona PDF Carta dei Servizi 252,46 KB


Asforil si impegna a costruire una relazione sinergica con i cittadini e le aziende riconoscendoli come appartenenti a una rete di soggetti attivi attraverso l’erogazione di un insieme di servizi che favoriscano risposte concrete alle persone e alle aziende, aiutandole nell’introduzione dell’innovazione tecnologica e di processo e nella formazione, e dà evidenza di questo impegno attraverso l’implementazione della Carta dei Servizi.

La Carta dei Servizi è lo strumento con il quale si attua il principio di trasparenza, attraverso l’esplicita dichiarazione dei diritti e dei doveri sia degli operatori che dei clienti

Nella carta dei servizi sono descritti finalità, modi , criteri e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, diritti e doveri , modalità e tempi di partecipazione e le procedure di controllo che il cliente ha a sua disposizione.

Si ispira al rispetto dei principi di uguaglianza, imparzialità, tutela della dignità e corresponsabilità della persona, e vieta ogni forma di discriminazione basata sul sesso, sull'appartenenza etnica, sulle convinzioni religiose e politiche, e impegna tutti gli operatori e la struttura nel rispetto di tali principi.